Política de Privacidade

Última atualização: 1 de julho de 2026

1. Quem somos

O Studio Metamorfose é um salão de beleza localizado na Av. Barão de Mauá, 742 - Centro, Mauá, Mauá — SP. Esta política aplica-se ao site institucional e aos canais de comunicação associados.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais, conforme sua interação conosco:

• Dados de contato: nome, telefone, e-mail (quando fornecidos voluntariamente via WhatsApp, telefone ou formulários).
• Dados de agendamento: serviço solicitado, data e horário preferidos.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site (via cookies analíticos, quando habilitados).

3. Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Confirmar e gerenciar agendamentos de serviços;
• Responder dúvidas e solicitações via WhatsApp, telefone ou e-mail;
• Melhorar a experiência no site e nossos serviços;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal

O tratamento de dados pessoais é realizado com base no consentimento do titular, na execução de contrato ou de procedimentos preliminares (agendamento), no legítimo interesse do controlador e no cumprimento de obrigação legal, conforme art. 7º da LGPD.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Prestadores de serviços de tecnologia (hospedagem, analytics), sob contratos que garantem a proteção dos dados;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

6. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei. Dados de agendamento são conservados pelo período comercial relevante e depois eliminados ou anonimizados.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso, correção ou exclusão de dados;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Revogação do consentimento;
• Informação sobre compartilhamento com terceiros.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp (11) 97953-2488 ou telefone (11) 97953-2488.

8. Cookies

Este site pode utilizar cookies essenciais para funcionamento e cookies analíticos para entender o uso das páginas. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que algumas funcionalidades podem ser limitadas.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. A comunicação via WhatsApp está sujeita às políticas da Meta Platforms.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão será indicada no topo desta página. Recomendamos consulta regular.

11. Contato do encarregado

Para questões sobre privacidade e proteção de dados, entre em contato:

Studio Metamorfose
Av. Barão de Mauá, 742 - Centro, Mauá
Telefone: (11) 97953-2488
WhatsApp: (11) 97953-2488